Carrinho

Envios e Devoluções

Se o produto que encomendou apresenta algum defeito a Joaninhas está disponível para efectuar a troca.

Para tal entre em contacto connosco, através do e-mail: geral@joaninhas.pt.

Caso o artigo que encomendou não seja o tamanho adequado, a Joaninhas efectua a troca do produto, para isso terá:

1º- Acondicione o produto que pretende trocar na embalagem devidamente fechada;
2º- Dirija-se a uma loja CTT e faça o envio da encomenda para a nossa morada. Os custos de envio serão suportados pelo cliente.
3º- Terá que efectuar o pagamento de 5 euros por cada produto a trocar, através de multibanco. Para isso contacte-nos através de geral@joaninhas.pt para criarmos uma referência exclusiva.

Caso pretenda trocar por outro produto de valor diferente, terá de pagar a diferença. Não são efectuadas trocas de produtos sem etiqueta e com marcas de uso.

Não procedemos à troca de produtos personalizados pelo cliente.

Tem 15 dias úteis para fazer a troca.

OFERTA DE PORTES

No valor mínimo de 35€ em compras, os portes são oferta da casa!

SEJA QUAL FOR O MOTIVO

Presentes para todos os motivos! E se não tivermos, então peça que nós fazemos!

GARANTIA DE QUALIDADE

Temos o cuidado de utilizar os melhores têxteis, cerâmicas, e produtos de impressão para que tenha uma satisfação completa.

O PREÇO JUSTO!

Sabemos que estamos na linha da frente a garantir aos nossos clientes a melhor relação preço/qualidade do mercado.